1. Phạm vi áp dụng
Chính sách bán hàng áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm của Mặt trời Việt thông qua website, Fanpage hoặc các kênh bán hàng chính thức của thương hiệu.
2. Thông tin sản phẩm
Mặt trời Việt luôn cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và chính xác, bao gồm:
- Tên sản phẩm
- Chất liệU
- Kích thước
- Giá bán
- Hướng dẫn sử dụng và bảo quản
Màu sắc sản phẩm thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với hình ảnh do điều kiện ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị.
3. Giá bán
Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng.
Trong trường hợp có chương trình ưu đãi, mức giá áp dụng sẽ được hiển thị trực tiếp tại sản phẩm hoặc thông báo trên các kênh chính thức của Mặt trời Việt
4. Quy trình đặt hàng
Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc liên hệ với Mặt trời Việt để được hỗ trợ.
Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng và phương thức thanh toán trước khi tiến hành giao hàng.
5. Thanh toán
Mặt trời Việt hỗ trợ các phương thức thanh toán phù hợp tại từng thời điểm, bao gồm:
- Thanh toán khi nhận hàng
- Chuyển khoản ngân hàng
- Các hình thức thanh toán trực tuyến được tích hợp trên website
6. Giao hàng
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển.
Khách hàng vui lòng cung cấp chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng để hạn chế tình trạng giao hàng chậm hoặc thất lạc.
7. Hỗ trợ khách hàng
Nếu cần tư vấn về sản phẩm hoặc đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ:
Mặt trời Việt
- Hotline: 0364148307
- Email: mattroiviet1@gmail.com
